راهنمای فروشگاه
شرایط مرجوعی
اگر محصول دریافت‌شده دارای ایراد، آسیب‌دیدگی یا مغایرت با سفارش شما باشد، لطفاً حداکثر تا ۴۸ ساعت پس از دریافت سفارش با پشتیبانی Buyology تماس بگیرید.
برای بررسی درخواست، ممکن است ارسال عکس یا ویدئو از محصول و بسته‌بندی آن لازم باشد.
محصول باید تا حد امکان در شرایط اولیه و همراه با بسته‌بندی و متعلقات خود بازگردانده شود.
در صورت تأیید درخواست مرجوعی، مراحل بازگشت وجه یا تعویض محصول توسط پشتیبانی به شما اعلام خواهد شد.
توجه: شرایط مرجوعی ممکن است برای بعضی محصولات، به‌دلیل نوع کالا یا شرایط بهداشتی، متفاوت باشد.
برای بررسی درخواست، ممکن است ارسال عکس یا ویدئو از محصول و بسته‌بندی آن لازم باشد.
محصول باید تا حد امکان در شرایط اولیه و همراه با بسته‌بندی و متعلقات خود بازگردانده شود.
در صورت تأیید درخواست مرجوعی، مراحل بازگشت وجه یا تعویض محصول توسط پشتیبانی به شما اعلام خواهد شد.
توجه: شرایط مرجوعی ممکن است برای بعضی محصولات، به‌دلیل نوع کالا یا شرایط بهداشتی، متفاوت باشد.